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바이러스 체이서를 사용중인 곳에서 PC-Keeper6 클라이언트를 설치시 바이러스체이서에서
PC-Keeper6 파일중 일부를 바이러스로 인식하여 설치가 제대로 되지 않는 경우가 있습니다.
이로 인해 설치를 했으나 서버 접속이 안된다던지, 정상동작 하지 않는 경우가 발생하고 있습니다.
이럴경우 아래의 순서대로 다시 설치해 주시기 바랍니다.
1. 기존 설치된 PC-Keeper6를 삭제하고
2. 바이러스체이서 실시간 감시를 사용안함 으로 설정 변경
3. PC-Keeper6 다시 설치
4. 바이러스체이서 실시간 감시 사용함으로 설정 변경
바이러스체이서가 설치되어 있는 곳은 설치하기 전에 실시간 감시를 사용안함으로 변경하시고 설치 하시면 됩니다.
바이러스 체이서 쪽에는 PC-Keeper 설치 파일을 바이러스로 인식하지 않도록 요청을 하였으며 바이러스 체이서 쪽에서 업데이트가 되면 위와 같은 문제는 발생되지 않습니다.
완료 되는 데로 다시 공지 하겠습니다.
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