| |
안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
말씀 하신 증상이 발생 하는 경우는 백신과 PC-Keeper 간 데드락 으로 인해 발생되는 현상으로 대부분의 백신프로그램과는 위와 같은 증상이 발생되지 않습니다. 카스터스키도 말씀하신 증상이 없었는데 만약 발생한다면 해결방법은 백신에서 pk 폴더를 예외 처리 해주는 방법과 또는 PC-Keeper 에서 해당 백신프로그램을 보호폴더에서 제외 하는 것입니다. (c:\Program Files\Kaspersky Lab을 폴더보호 해제)
두가지 모두 해주셔도 좋습니다.
그리고 '3. 2008/9/17 이전의 마스터 패스워드를 사용할 수 없도록 수정' 은 이전에 발행된 임시 비밀번호를 사용할 수 없다는 것입니다.
마지막으로 일본어 버젼의 경우 일본 현지 판매사가 있는 관계로 당사에서 일본어 버젼을 드리기가 어렵습니다. 적확한 사용 장소(일본, 국내 등) 등을 알려주시면 확인하여
보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
|
다음글
