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안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
윈도우 안에 지원하는 원격 데스크탑 연결 시 메뉴를 이용하여 원격데스크탑을 연결하면
기본으로 멀티유저가 지원되게 되는데 이럴경우 PC-Keeper 서버가 멀티 유저로 접속을 하게 되어 기존 사용하던 유저에 접속이 끊기게 되고 새로운 유저에 접속이 되게 됩니다.
그와 같은 이유로 인하여 접속이 끊어지는 현상이 생기게 됩니다.
이를 방지 하기 위해서는 멀티유저가 아닌 싱글유저로 원격데스크탑을 연결하셔야 하며 연결 방법은
"시작 -> 실행에서 mstsc /console"을 입력하고 "확인"버튼을 누르면
원격관리 창이 뜨게 되는데 여기에 ip 주고 입력 하고 원격제어 하면됩니다.
감사합니다.
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