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안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
말씀해주신 내용은 꼭 참고 하도록 하겠습니다.
말씀해주신 내용중에 몇가지 도움 될 만한 내용을 알려 드리겠습니다.
첫번째 "클라이언트는 관리자계정이 아닌 사용자계정을 가급적 사용하라는
귀사의 사용 설명서가 있는데 사용자 계정으로 로그인시 학습프로그램이
설치가 안되는 경우가 있습니다." 이 내용의 경우 관리자 계정으로 사용하셔도
상관없습니다. 이는 단지 좀더 관리가 수월하도록 하기 위한 권장 사항이며
관리자로 사용하셔도 아무 문제 없으니 관리자 계정으로 사용하시 바랍니다.
두번째 "원격제어" 에 관한 부분은 PC-Keeper 에 있는 원격제어의 경우 서버와 클라이언트간 통신을 통하여 원격제어를 하게 됩니다. 이때 각종 보안 문제가 걸리게 됩니다.
PC-Keeper 에서는 클라이언트에서 서버를 찾아가고 서버에서 클라이언트에게 응답을 보냄으로써 원격제어가 가능하도록 되어 있습니다. 이에 서버가 고정이 아닌 유동 ip 일 경우 클라이언트에서 서버를 찾을수 없습니다. 하지만 서버가 사설이라도 고정이라면 클라이언트에서 서버를 찾을수 있으면 서버또한 클라이언트를 찾을수 있습니다.
말씀하신 메가패스 등의 원격제어의 경우 중계서버가 별도로 있어 해당 중계서버가 원격제어 하는 컴퓨터와 원격제어 당하는 컴퓨터를 중계 해주게 됩니다. 따라서 이는 고정 ip, 사설ip 가 상관이 없는 것입니다.
도움이 되시길 바라며 더 필요하신 내용이 있으시면 다시 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
수고하십니다.
금번 귀사 4.0 제품을 구입하여 잘 사용하고 있습니다.
그런데 pc-keeper server 도 보호기능이 있었으면하는 바램입니다.
툴바,바이러스,트로이목마등,여러가지 많이들 나도모르게 컴퓨터에
설치되는것이 많습니다.
클라이언트 기능중 일부를 서버에도 적용
특히 주소표시줄 안나타나게 하는 것은 어디 숨어 있는지 찾아내기도
힘듭니다.
이는 컴퓨터 속도 저하의 원인이 되고 있는것 같습니다.
그리고 클라이언트는 관리자계정이 아닌 사용자계정을 가급적 사용하라는
귀사의 사용 설명서가 있는데 사용자 계정으로 로그인시 학습프로그램이
설치가 안되는 경우가 있습니다.
전화로 상담 및 원격 상담하였는데 보완은 되는지요.
원격제어관련
매가패스는 고정아이피,사설아이피구분없이 원격제어가가능한던데요.
제품개발에 참고하시면좋을것 같습니다.
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