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안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
PC-Keeper 로 인해 컴퓨터가 재부팅 될수 있는 가능성은 특정 프로그램과의 충돌을 예상할 수있습니다. 이는 윈도우가 부팅한 후 재부팅 하는 경우에만 해당됩니다. 2006년 경에 바이러스체이서와 충돌 현상이 있었습니다. 이는 재부팅은 아니었고 일부 컴퓨터에서 사용중 바이러스 체이서나 피씨키퍼가 문제가 생기는 것으로 이는 현재 해결이 되어 있는 상태 입니다.
하드정보등을 읽을때 재부팅 하는 것은 PC-Keeper와 연관이 없습니다.
현재 발생되는 여러가지 재부팅 시점을 볼때 다양한 가정을 할 수 있습니다.
조치 방법으로는 재부팅 현상이 일어 나는 컴퓨터를 고스트가 아닌 윈도우 정품 시디로 윈도우를 설치 하고 (이때 반드시 포맷을 하시고 설치를 하셔야 합니다.) 설치가 끝난 후 조각모음을 해주시기 바랍니다. 그리고 필요한 프로그램을 설치하고 피씨키퍼를 설치하여 주십이오. 피씨키퍼를 설치 하실 때는 저희 홈페이지에서 최신 버젼을 다운 받으셔서 설치 하시기 바랍니다. 최신 버젼은 자료실/시험판 다운로드 에서 해당되는 제품을 다운 받으셔서 설치중 시리얼넘버를 입력하시면 됩니다.
더 필요하신 사항이 있으시면 전화 주시기(02-706-6163) 바랍니다.
감사합니다.
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