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PC-Keeper 8 사용 중 기능 관련해서 문의드립니다.
1.<시스템 메뉴 차단> 기능에서 제어판, PC 설정 등 모든 메뉴를 허가로 설정한 후 재부팅 했을 때 제어판에 들어가면 제어판 화면이 표시만 되고 클릭, 스크롤 등의 움직임이 불가능합니다. 기능의 유효를 off로 해도 같습니다.
2. 1번과 마찬가지로 모든 시스템 메뉴가 허가로 되어 있음에도 불구하고 장치 관리자에 접근할 수 없습니다. 제어판은 들어갈 수 있지만 클릭이 안되는 상황이라면 장치관리자는 '위 기능은 PC Keeper에 의해 제한되었습니다.' 라는 메세지가 나오고 화면이 열리지 않습니다.
3. 클라이언트 컴퓨터에서 PC Keeper 프로그램이 삭제되지 않습니다. 보호종료 후 재부팅, 제어판에서 프로그램 삭제를 시도했는데 재부팅만 반복되고 삭제가 되지 않습니다.
4. 서버 컴퓨터에서 클라이언트 컴퓨터에 설치되어 있는 PC Keeper 프로그램을 삭제할 수 있나요? 그리고 3번 상황처럼 PC Keeper에 문제가 있을 때 강제로 삭제하는 방법이 있나요?
답변 부탁드립니다. 감사합니다. |
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