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[답변]
2009-07-06
14422
안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
증상이 나타나는 컴퓨터의 os 가 어떻게 되십니까..
정확한 확인을 위해서 os를 알려주시면 도움이 되겠습니다.
휴지통 비우기 기능을 '사용함'으로 설정해주셨으면 재부팅 후에 휴지통에 남아 있는 파일도 지워져야 정상입니다. 먼저 이 설정 사항을 다시 확인해 주시기 바랍니다.
저희가 내부적으로 확인해 본 결과 휴지통은 정상적으로 삭제가 됩니다.
만약 설정을 정상적으로 하셨는데도 계속 증상이 나오신다면 02-706-6163 으로 전화주시면
원격으로 확인을 해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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