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안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
서버 접속이 안되는 문제는 몇가지 기본적인 사항을 확인해야 합니다.
1. 클라이언트에서 서버 접속 IP가 맞는지 확인.
2. 서버와 클라이언트간 PING 이 잘 주고 받는지 확인.(PING 테스트는 서버에서 클라이언트로, 클라이언트에서 서버로 모두 정상적으로 되어야 함.)
3. 위 2가지가 정상이라면 서버에 백신 프로그램에서 개인방화벽 기능을 사용안함으로 변경.
4. 서버에 PMS (패치관리프로그램) 이 있다면 삭제 해 본다.
5. 기타 네트워크를 차단할 만한 프로그램이 있는 지 확인 후 삭제한다.
이 정도를 확인하신 후 그래도 접속이 되지 않는 다면 02-706-6163 으로 전화주시면
확인하여 드리겠습니다.
감사합니다. |
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